Denken Sie darüber nach, sich für eine Finanzierung zu entscheiden?

Finanzen sind eine großartige Möglichkeit, die Kosten Ihres Kaufs zu verteilen. Um es einfacher zu machen, haben wir uns mit Newpay und Klarna zusammengetan, deren intelligente Technologie es Ihnen ermöglicht, den Kreditantrag schnell und vollständig online zu beantragen und abzuschließen. Legen Sie einfach die Artikel, die Sie lieben, in Ihren Warenkorb. Wählen Sie an der Kasse die für Sie passende Finanzierungsoption aus und füllen Sie dann das Schnellantragsformular aus. Dies sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern und Sie erhalten sofort eine Entscheidung. Einfach!

Weitere Informationen zu den einzelnen Finanzanbietern finden Sie über die folgenden Links:

Simply Sound Limited ist in England und Wales unter der Nummer 08069008 registriert. Wir sind ein Kreditvermittler und kein Kreditgeber. Wir bieten Kreditprodukte von Klarna und Newpay an. Simply Sound Limited ist von der Financial Conduct Authority FRN 955128 zugelassen und reguliert. Die Kreditwürdigkeit hängt von Alter und Status ab.

Kreditförderung und repräsentative Beispiele:

Kredit je nach Status und Erschwinglichkeit. Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten. Simply Sound and Lighting ist ein Kreditvermittler und von der Financial Conduct Authority autorisiert und reguliert.

FOS-Informationen für Simply Sound and Lighting

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen weiß Simply Sound and Lighting, wie wichtig es ist, Kundenanliegen effektiv und zeitnah zu bearbeiten. Obwohl wir stets darauf abzielen, Streitigkeiten intern zu lösen, sind wir uns bewusst, dass Kunden manchmal mit unseren Lösungsvorschlägen nicht vollständig zufrieden sind. In diesen Fällen empfehlen wir unseren Kunden, sich an den Financial Ombudsman Service (FOS) zu wenden. Das FOS ist eine unabhängige Einrichtung zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen, die Finanzdienstleistungen anbieten. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des FOS Ihnen nicht die Einleitung rechtlicher Schritte verbietet. Weitere Informationen zum FOS finden Sie auf deren Website unter www.financial-ombudsman.org.uk . Sie können sie auch unter 0800 023 4567 kontaktieren.

Vollständiges Dokument zum Beschwerdeverfahren in Bezug auf Finanzen bei Simply Sound and Lighting

Bei Simply Sound and Lighting stellen wir unsere Kunden in den Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass alle unsere Finanzgeschäfte transparent und fair abgewickelt werden. Wir verstehen jedoch, dass es Fälle geben kann, in denen unsere Kunden Bedenken oder Beschwerden haben. Für solche Situationen verfügen wir über ein systematisches und zeitnahes Beschwerdeverfahren.

So erheben Sie eine Beschwerde

Wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit einer unserer Finanzdienstleistungen oder Transaktionen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@simplysoundandlighting.co.uk. Geben Sie unbedingt alle relevanten Details an, einschließlich Ihrer Bestellnummer, der Art der Beschwerde und aller anderen relevanten Informationen, die uns dabei helfen, Ihr Anliegen gründlich zu untersuchen.

Bearbeitung von Beschwerden

Ihre Beschwerde wird an einen leitenden Mitarbeiter weitergeleitet, der den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 3 Werktagen bestätigt. Ihre Beschwerde wird gründlich geprüft und wir sind bestrebt, innerhalb von 7 Werktagen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Aufzeichnungen und Trendanalysen

Alle finanzbezogenen Beschwerden werden in unserem internen System protokolliert und verfolgt. Wir führen vierteljährliche Überprüfungen dieser Beschwerden durch, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. Unser Ziel ist es, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um künftigen Beschwerden vorzubeugen.

Lösung und Nachverfolgung

Sobald wir eine Lösung gefunden haben, werden wir Ihnen diese zeitnah mitteilen. Wir werden weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten, bis Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Beteiligten zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen.

Unternehmenswerte und -standards

Bei Simply Sound and Lighting leiten unsere Grundwerte Integrität, Transparenz und Kundenorientierung unseren Ansatz bei der Bearbeitung von Beschwerden. Wir glauben, dass jede Beschwerde eine Chance für uns ist, zu lernen und uns zu verbessern. Indem wir die Anliegen unserer Kunden verstehen und darauf eingehen, streben wir danach, außergewöhnlichen Service zu bieten und starke, dauerhafte Beziehungen zu pflegen.

Bitte denken Sie daran, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihre Bedenken auszuräumen.

Kreditverfügbarkeit

Bei Simply Sound and Lighting sind wir bestrebt, unseren Kunden flexible Finanzierungsmöglichkeiten anzubieten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Verfügbarkeit von Krediten von mehreren Faktoren abhängt. Dies bedeutet, dass die Kreditwürdigkeit einer Status- und Tragbarkeitsprüfung unterliegt.

Wir berücksichtigen Ihre Bonitätshistorie, Ihre aktuelle finanzielle Situation und andere relevante Faktoren, um eine fundierte Entscheidung über Ihren Kreditantrag zu treffen. Dieser Prozess trägt dazu bei, eine verantwortungsvolle Kreditvergabe sicherzustellen und Ihr finanzielles Wohlergehen zu schützen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Finanzvereinbarungen. Diese werden während des Antragsprozesses deutlich gemacht und wir ermutigen alle unsere Kunden, sie sorgfältig zu prüfen, bevor sie eine finanzielle Vereinbarung abschließen.

Bitte denken Sie daran, dass es uns ein Anliegen ist, klare und transparente Informationen bereitzustellen, die Sie dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen über Ihre Finanzierungsmöglichkeiten zu treffen. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

Bitte beachten Sie, dass eine zinslose 0 %-Finanzierung für bis zu 12 Monate nicht von der Financial Conduct Authority reguliert wird.

Eine verspätete oder versäumte Rückzahlung kann schwerwiegende Folgen haben und Ihre Bonität beeinträchtigen, was es in Zukunft schwieriger machen könnte, einen Kredit zu erhalten.